การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว maco24 ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

maco24 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า maco24 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ทำอะไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 SSL 256-bit ภาษาไทย
maco24

ความมุ่งมั่นของ maco24: เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้ใครทั้งนั้น ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย maco24 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจว่า maco24 จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกบริการของ maco24 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ทั้งหมดที่อยู่ภายใต้แบรนด์ maco24 การที่ท่านใช้บริการใดก็ตามของ maco24 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

maco24 ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างมาก และปฏิบัติตามแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เราเชื่อว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่าง maco24 และสมาชิกทุกท่าน

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่กำลังกระบวนการสมัคร และผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าถึงเว็บไซต์ maco24

2 ข้อมูลที่ maco24 เก็บรวบรวม

maco24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน บังคับ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลทางเทคนิค IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อ Live Chat, อีเมล, บันทึกการร้องเรียน เมื่อมีการติดต่อ

maco24 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ ข้อมูลทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่ท่านให้ข้อมูลนั้นด้วยตัวเองในระหว่างการติดต่อกับทีมงาน

3 วิธีที่ maco24 เก็บรวบรวมข้อมูล

maco24 รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและกระบวนการต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อกรอกแบบฟอร์มสมัครบัญชี maco24
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงินหรือยกระดับบัญชี
  • การทำธุรกรรม: ระบบบันทึกข้อมูลธุรกรรมทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงินโดยอัตโนมัติ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เกมที่เล่น และเวลาการใช้งานโดยอัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ maco24 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • การติดต่อ Support: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน maco24 ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการบริการ
maco24

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

maco24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • การให้บริการหลัก: เพื่อเปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเดิมพันบน maco24 ได้อย่างราบรื่น
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่แท้จริง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: maco24 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลสมาชิกตามระยะเวลาที่กำหนด
  • การป้องกันการฟอกเงิน (AML): maco24 ตรวจสอบรูปแบบธุรกรรมที่ผิดปกติเพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ไม่เหมาะสม
  • การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานนำมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
  • การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชัน การแจ้งเตือนธุรกรรม และข่าวสารสำคัญผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ปัญหาได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการพนัน
สิ่งที่ maco24 ไม่ทำกับข้อมูลของท่าน

maco24 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้ผู้อื่น ไม่นำข้อมูลไปใช้โฆษณาของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต และไม่แชร์ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

5 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

maco24 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกแชร์กับผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่ต้องปฏิบัติตาม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่ maco24 ใช้บริการอาจได้รับข้อมูล User ID และประวัติการเดิมพันที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: maco24 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • บริษัทตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • บริการป้องกันการทุจริต: ระบบตรวจจับการทุจริตอาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนเพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล maco24 กำหนดให้คู่ค้าทุกรายต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ maco24 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้

6 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ maco24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับสมาชิก โดยคุกกี้ที่ maco24 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะ Session และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากระบบจะทำงานไม่ได้หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อช่วย maco24 ปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถควบคุมคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ maco24

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

maco24 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ maco24 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hashing ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน maco24 ไม่มีทางอ่านรหัสผ่านของท่านได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): maco24 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: maco24 มีระบบ IDS/IPS ที่ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน maco24 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น
  • การทดสอบความปลอดภัย: maco24 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
ในกรณีเกิดการละเมิดข้อมูล

หาก maco24 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมคำแนะนำในการปกป้องบัญชีของตนเอง

maco24

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

maco24 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาจัดเก็บ
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
บันทึกการติดต่อ Support 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
บันทึก Log การเข้าสู่ระบบ 12 เดือน
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือธุรกรรมสุดท้าย

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา maco24 จะลบหรือทำลายข้อมูลด้วยวิธีที่ปลอดภัย ไม่สามารถกู้คืนได้ หากท่านต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถส่งคำขอได้ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 อย่างไรก็ตาม maco24 อาจต้องปฏิเสธคำขอบางส่วนหากข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย

9 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก maco24 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ ซึ่ง maco24 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ maco24 มีเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ maco24 แก้ไขได้
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ maco24 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: สำหรับการประมวลผลที่ต้องอาศัยความยินยอม ท่านสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
  • สิทธิ์ในการร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่า maco24 ละเมิดสิทธิ์ของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนได้

maco24 จะดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา maco24 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

10 การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

maco24 อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อความเสถียรและความปลอดภัยของระบบ ในกรณีดังกล่าว maco24 รับประกันว่า

  • การถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล
  • ประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
  • มีสัญญาหรือข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ชัดเจนกับทุกคู่ค้าที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการถ่ายโอนทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

maco24 อาจแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ maco24 จะ

  • แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ maco24 อย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
  • ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกที่มีบัญชีที่ใช้งานอยู่ทุกคน
  • อัปเดตวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ maco24 ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ถอนเงินและปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ maco24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: ระบบแชทในเว็บไซต์ maco24 พร้อมตอบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เวลาตอบสนองเฉลี่ยไม่เกิน 3 นาที
  • อีเมล: support@maco24.im สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ maco24 จะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ

เมื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดของคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ maco24 ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง maco24 อาจขอยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านเอง

สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และข้อมูลการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ทำไม maco24 ถึงปลอดภัยกว่าใคร

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ maco24 ออกแบบมาเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่านโดยเฉพาะ

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ maco24 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้

ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

maco24 รองรับการยืนยันตัวตนแบบ 2FA ผ่าน SMS และแอปยืนยัน เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของท่านแม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

maco24 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่มีนโยบายขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบ maco24 ทำงานตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีและธุรกรรมตลอดเวลา หากพบสิ่งผิดปกติระบบจะแจ้งเตือนท่านทันที

จัดเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

maco24 กำหนดระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลที่ชัดเจนและลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นระยะเวลา ไม่มีข้อมูลของท่านค้างอยู่ในระบบโดยไม่จำเป็น

สิทธิ์ของสมาชิกครบถ้วน

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา maco24 ดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ maco24

พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส

maco24 ดูแลความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันออนไลน์อย่างมั่นใจ

อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ | การเล่นอย่างรับผิดชอบ