maco24 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและปลอดภัย ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือจิตใจ เราจึงมีเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบและควบคุมตัวเองได้ตลอดเวลา
การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming คือการเดิมพันภายใต้การควบคุมของตัวเอง รู้จักขีดจำกัดของตน และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต maco24 มองว่าการเล่นที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับธรรมชาติของการเดิมพัน
ความจริงที่ต้องยอมรับคือการพนันทุกประเภทมีความเสี่ยงเสมอ บ้านมีได้เปรียบทางสถิติ และผลลัพธ์ในระยะยาวมักเป็นไปตามอัตราต่อรองที่ตั้งไว้ ดังนั้นเงินที่นำมาเล่นควรเป็นเงินที่เตรียมไว้สำหรับความบันเทิงโดยเฉพาะ ไม่ใช่เงินค่าครองชีพหรือเงินออมสำหรับอนาคต
maco24 ออกแบบระบบและเครื่องมือต่างๆ ให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่การตั้งวงเงินฝากรายวัน การพักบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการขอระงับบัญชีถาวรหากต้องการ ทุกฟีเจอร์เหล่านี้มีไว้เพื่อให้สมาชิกเป็นผู้ควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่
maco24 ยึดมั่นในหลักการสำคัญ 3 ข้อที่ทุกสมาชิกควรจำไว้เสมอเมื่อใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
สำคัญ: การเล่นพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาหนี้สินหรือสร้างรายได้ที่มั่นคง หากท่านรู้สึกว่ากำลังพึ่งพาการพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน กรุณาหยุดเล่นและขอความช่วยเหลือทันที
maco24 มอบเครื่องมือที่ครบครันให้สมาชิกจัดการการเล่นของตัวเองได้อย่างอิสระ ไม่ต้องรอให้ถึงจุดวิกฤต
กำหนดยอดฝากสูงสุดที่ท่านยินดีใช้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบ maco24 จะไม่อนุญาตให้ฝากเกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้จนกว่าจะถึงรอบถัดไป ช่วยป้องกันการใช้เงินเกินแผน
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด maco24 จะระงับการเดิมพันชั่วคราวโดยอัตโนมัติเพื่อไม่ให้สถานการณ์บานปลายออกไป
กำหนดจำนวนชั่วโมงที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นต่อวัน เมื่อครบเวลา maco24 จะแจ้งเตือนและขอให้หยุดพักก่อน ป้องกันการเล่นต่อเนื่องยาวนานจนลืมเวลา
ต้องการเว้นวรรคจากการเล่นสักระยะ? ท่านสามารถพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดได้
สำหรับกรณีที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว maco24 มีระบบ Self-exclusion ที่ระงับบัญชีตั้งแต่ 3 เดือนถึงถาวร ท่านจะไม่ได้รับโปรโมชันหรือการสื่อสารใดจาก maco24 ในช่วงนี้
หากท่านรู้สึกว่าการได้รับข้อเสนอโปรโมชันทำให้อยากเล่นมากขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ ท่านสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนโปรโมชันทั้งหมดได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชี
การตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้ทำได้ง่ายผ่านหน้าบัญชีสมาชิก ไม่ต้องติดต่อ Support เพียงทำตามขั้นตอนสั้นๆ ดังนี้
ล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน จากนั้นคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบนของหน้าจอ
ในหน้าตั้งค่าบัญชี ให้เลือกแท็บ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ซึ่งจะแสดงเครื่องมือทั้งหมดที่ maco24 มีให้
กรอกตัวเลขหรือช่วงเวลาที่ต้องการ ระบบจะแสดงค่าปัจจุบันของท่านเปรียบเทียบให้เห็นด้วย
การลดขีดจำกัดมีผลทันที ส่วนการเพิ่มขีดจำกัดจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมงเพื่อให้ท่านได้ทบทวนการตัดสินใจอีกครั้ง
maco24 จะส่งอีเมลยืนยันทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการเล่นอย่างรับผิดชอบ เก็บไว้เป็นหลักฐานได้เลย
ตั้งขีดจำกัดในวันที่ท่านรู้สึกปกติและมีสติดี อย่ารอจนกว่าจะอยู่ในสถานการณ์ที่อยากเล่นมากหรือกำลังเสียอยู่ เพราะในขณะนั้นการตัดสินใจมักไม่ได้อยู่บนพื้นฐานของเหตุผล
กำหนดวงเงินสูงสุดที่ใช้ได้ในแต่ละวัน รีเซ็ตตอนเที่ยงคืน
กำหนดวงเงินรวมของทั้งสัปดาห์ รีเซ็ตทุกวันจันทร์
กำหนดงบประมาณการเล่นต่อเดือนที่ชัดเจน
จำกัดชั่วโมงการเล่นในแต่ละวันไม่ให้เกินที่ตั้งไว้
หยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อขาดทุนถึงจำนวนที่กำหนด
หยุดใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์
การเล่นพนันกลายเป็นปัญหาได้โดยที่หลายคนไม่ทันสังเกต เพราะมันมักเกิดขึ้นทีละน้อย maco24 อยากให้สมาชิกทุกคนหมั่นสังเกตพฤติกรรมของตัวเองว่ามีสัญญาณเตือนเหล่านี้หรือไม่
หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมดังกล่าว 3 ข้อขึ้นไป maco24 แนะนำให้ใช้เครื่องมือพักบัญชีหรือ Self-exclusion ก่อน และพิจารณาขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
การยอมรับว่ามีปัญหาคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด maco24 ไม่ตัดสินสมาชิกและพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินรูปแบบการเล่นของท่าน
maco24 ยืนหยัดในจุดยืนที่ชัดเจนว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น maco24 มีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนสมัครสมาชิก และตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนทุกราย
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน maco24 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) เช่น Net Nanny หรือ Bark เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ประเภทนี้บนอุปกรณ์ของบุตรหลาน และเปิดบทสนทนากับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
maco24 จะระงับบัญชีทันทีและไม่คืนเงินในกรณีที่ตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ และอาจรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากมีหลักฐานการมีส่วนร่วมของผู้เยาว์
นอกจากเครื่องมือในระบบ maco24 ยังอยากแชร์แนวทางปฏิบัติที่นักเล่นที่มีวินัยใช้กันเพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดี
หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการพนัน maco24 และหน่วยงานเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุน
ทีม Support maco24 พร้อมรับฟังและช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ท่านทุกวันไม่มีวันหยุด ติดต่อผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ หรืออีเมล support@maco24.im
หน่วยงานภาครัฐของไทยที่ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนันติดฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สายด่วน 1323 ไม่มีค่าใช้จ่าย
มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกหรือควบคุมการพนันในหลายจังหวัดทั่วไทย สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านโรงพยาบาลจิตเวชในพื้นที่ของท่านได้เลย
maco24 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยและรับผิดชอบ พร้อมเครื่องมือควบคุมที่ครบครันให้ท่านเล่นได้อย่างมั่นใจ
อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ | นโยบายความเป็นส่วนตัว